שאלות שכיחות

ברור שזה! לאחר עמידה בסטנדרטים המחמירים שלהם, אנו שמחים להציג את תעודת ה-Appesteem.

תוכניות אנטי-וירוס עיקריות כולל AVG, McAfee, Microsoft Defender ואחרות כוללות אותנו ברשימת ההיתרים שלהן.

• קבל את ה-VPN המשובח ביותר לגישה לכל אתר מכל מיקום בכל מכשיר.
• מכיוון ש- PaladinVPN בחינם עבורך, אתה חוסך לפחות 100 $ בשנה.
• אתה מסייע לעסקים גדולים במאבק בהונאה מקוונת.
• אתה מסייע לקונים באינטרנט כמוך למצוא את העסקאות הטובות ביותר
• אתה מסייע למוסדות אקדמיים ולחוקרים באיתור נתונים מהימנים

Ledger Media Ltd היא הבעלים של Paladin VPN. בקר באתר Paladin Data לפרטים נוספים.

הבעלים של Paladin Data היא Ledger Media Ltd, קרן פרייבט אקוויטי בעלת מוניטין ורישיון עם מטה ב-0 Stefan Karadzha str. Sredets Distr., FI. 3-4 סופיה, 1000 בולגריה.

Paladin Data אוסף את אותם נתונים מקוונים שמשתמש טיפוסי יראה בעת גישה לאתר במצב אנונימי (כלומר, ללא כניסה). לדוגמה

• הדירוג הממוצע שמוצר מקבל בחנות מקוונת
• עלות טיסה מלונדון לניו יורק כפי שמוצגת באתר של חברת תעופה
• עותק של פרסומת ברשת חברתית
• תוצאות עבור חיפוש מסוים (כגון "הפיצה הטובה בעיר")

Paladin Data (חברת האם של paladinvpn) מבצעת תשלומים. נתוני אינטרנט הנגישים לציבור הרחב נאספים על ידי נתוני Paladin (למשל, מחירי מוצרים, מידע על טיסה, תוספות מקוונות). כמה עסקים ידועים, בנקים גדולים, מכללות, פלטפורמות מדיה חברתית, אתרי מסחר אלקטרוני וארגונים אחרים הם לקוחות של Paladin Data. חיבור האינטרנט שלך משמש מדי פעם, לא כל הזמן.

חברות זקוקות לנתונים נגישים לציבור לצורך מחקר מעמיק וניתוח פיננסי (כגון מחירי מוצרים). עם זאת, אנשים מסתכנים בקבלת מידע כוזב אם הם מבקרים באינטרנט באמצעות כתובת ה-IP שלהם. על ידי התקנת Paladin VPN, אתה נותן ל-Paladin Data הרשאה לגשת לנתונים מקוונים ציבוריים אלה דרך כתובת ה-IP שלך, תוך הבטחת נתונים מלאים ומדויקים. הנה כמה מקרים שבהם Paladin Data מסייע לעסקים:

• האם אתרים מציעים גרסאות מזויפות של המוצר שלי, כדי לשמר את המותג שלהם?
• האם מפרסמים מריצים פרסום עבור מוצרים שהם אינם מאפשרים, כמו רובים, כדי להגן על המשתמשים שלהם?
• מהם המחירים האמיתיים, על מנת לספק את התמחור הטוב ביותר?

נתוני האינטרנט הנגישים לציבור נאספים על ידי Paladin Data, ומסייעים לעסקים להגדיל את מסדי הנתונים שלהם ולשפר את המוצרים, השירותים והעלויות שלהם.

כן! מתפריט ההגדרות של האפליקציה, תוכל לנהל מגבלות זמן, מגבלות שימוש במשאבים ועוד. כדי להחליט מתי להשתמש במכשיר:

• פתח את אפליקציית ה-VPN של Paladin
• לחץ על התפריט
• בחר "כללי שימוש בנתונים"?
• לאחר מכן בחר "תזמון"?

לא. מכיוון שהוא חינמי לחלוטין ומגן על הפרטיות שלך, Paladin VPN נבנה מהיסוד כדי להיות טוב כמו ה-VPN הטובים ביותר הזמינים. אנו ממליצים להירשם לשירות VPN אחר אם אתה מעדיף VPN במחיר קונבנציונלי.

Paladin VPN עושה שימוש באפשרויות שלך בכמה דרכים.

1. כאשר הגאדג'ט שלך מנוצל ניתן לנהל.
2. לחיצה ימנית על סמל Paladin VPN במגש המערכת של Windows תאפשר לך לעזוב את ה-VPN.
3. לחץ לחיצה ימנית על סמל המשימה של Paladin Data במגש המערכת של Windows כדי לסיים אותה. הערה: השימוש החינמי ב-VPN של Paladin מתאפשר על ידי שירות רקע זה. כאשר הוא כבוי, אינך יכול להשתמש ב-VPN של Paladin.
4. כל שעליך לעשות הוא להסיר את ההתקנה של Paladin VPN כדי לבטל את הסכמתך במלואה.

לא. ההרחבות למספר דפדפנים (Chrome, Microsoft Edge, Firefox ו-Opera) הם כלים אופציונליים שמקלים על שינוי המיקום שלך מהדפדפן. זה מתפקד במידת מה כ"שלט רחוק" של אפליקציית שולחן העבודה.

רק יישום שולחן העבודה יעבוד עם Paladin VPN.

לא, עליך להתקין במחשב שלך גם את גרסת שולחן העבודה של ה-VPN של Paladin. על האפליקציה לבנות מנהרת VPN פרטית ומוצפנת. התוסף הוא בסך הכל "שלט רחוק" המאפשר הגדרת אפליקציה לשולחן העבודה מהדפדפן שלך.

Paladin VPN פועל כעת ב-Windows. גירסאות עבור Mac ומכשירים ניידים בקרוב.

לא, אתה יכול להשתמש בחיבור לאינטרנט רק כאשר הגאדג'ט אינו פעיל ואינו מבצע מטלות אחרות. Paladin VPN מקפיד מאוד להגן על משאבי המכשיר ודואג שתעבורה תישלח רק באמצעות המשאבים הזמינים כעת במכשיר, מבלי להשפיע מהותית על הפונקציונליות של המכשיר.

בהתאם למהירות חיבור האינטרנט שלך, איפה אתה גר ומשתנים אחרים, Paladin Data בדרך כלל מורידה רק תעבורה המספיקה לכמה דקות יומיות של צפייה בנטפליקס או ביוטיוב. בכל מקרה, זכור שכל גישה לנתונים תתרחש רק כאשר המחשב אינו טעון במלואו, כך ששום דבר לא יואט לעולם

לא, לא מלבד תוכנית ה-VPN של Paladin עצמה שהגדרת (בערך 170 מגה-בייט).

מעט מאוד. יתר על כן, אפילו זה מתרחש רק בזמן שהמחשב שלך לא נטען. למעשה, לעולם לא תרגישו את זה זז. האפליקציות שלך לעולם לא יאטו או יגיעו ל-100% שימוש במעבד!

כן! ניתן לראות את האתרים שבהם ביקרו ספציפית. רבים מהם הם אתרים ידועים ומשמשים לעתים קרובות לקניות מקוונות, נסיעות, חיפוש וכו'.

אם תרצה, תוכל לחסום אתרים מסוימים. כדי לברר באילו אתרים מבקרים ו/או לחסום כדי לגשת אליהם:

• פתח את אפליקציית Paladin VPN ולאחר מכן בחר בתפריט
• בחר "כללי שימוש בנתונים"
• לאחר מכן בחר "אתרים"

Paladin Data יכול להראות לך את סוגי העסקים שיהיו מעוניינים בו גם בזמן שהוא לא יכול לציין את סוג הנתונים המדויק (למשל בנק, אוניברסיטה). בחלק האפשרויות של האפליקציה, תוכל למנוע צורות מסוימות של איסוף נתוני אינטרנט. מכיוון שככה משלמים עבור ה-VPN שלך, שים לב שעליך להתיר לפחות 3 סוגים.

כדי לגלות איזה סוג של נתוני אינטרנט ניתן לחסום או לאסוף:

• פתח את אפליקציית ה-VPN של Paladin
• לחץ על התפריט
• בחר "כללי שימוש בנתונים"?
• לאחר מכן בחר "מקרי שימוש"?

התוכנה עבור Paladin VPN מאובטחת וחינמית לחלוטין להורדה ולשימוש. חברת Paladin Data, חלוצה בתחום הנתונים והפרוקסי שנוסדה ב-2014, היא הבעלים של Paladin VPN.

אנו עושים מאמצים רבים כדי להבטיח שה-VPN של Paladin מאובטח; הקוד נבדק על ידי מבקרים חיצוניים כל שלושה חודשים ונבדק מדי יום בכמה פלטפורמות אנטי-וירוס כדי לוודא שאין זיהויים חיוביים כוזבים.

זהו דיווח על חיובי כוזב. הקובץ שהוא תופס הוא מרכיב במטמון החכם של Paladin VPN (סמן אותו כבטוח; השאר אותו בשקט). על מנת למנוע מהתוצאות הכוזבות הללו להרגיז את הצרכנים שלנו, אנו עובדים עם יצרני האנטי-וירוס המובילים כדי להביא את Paladin VPN לרשימת ההיתרים לחלוטין. אתה יכול גם ליידע את צוות התמיכה שלנו על כך.

אנו עושים מאמצים רבים כדי להבטיח שה-VPN של Paladin מאובטח; הקוד נבדק על ידי מבקרים חיצוניים כל שלושה חודשים ונבדק מדי יום בכמה פלטפורמות אנטי-וירוס כדי לוודא שאין זיהויים חיוביים כוזבים.

הגן על מצב מחשב IKEv2:AES256/SHA1/MODP2048

לשימוש אישי בלבד; לא לעסקים. לניסיון ללא סיכון, בדוק את Paladin Data אם אתה מחפש פתרון פרוקסי עסקי אמין.

להלן היתרונות של מנוי Paladin Data שלך:

• אוטומציה: API למפתחים מאפשר לך להשתמש בתוכנה כדי לכוון את הניתוב של בקשות ה-HTTP/S שלך.
• אפשר מפגשים רבים במקביל
• רוחב פס גבוה, נפח בקשות גדול ומספר כתובות IP
• רזולוציית IP משופרת
• גישה ליותר מ-70 מיליון כתובות IP ברחבי העולם
• אפשרויות למיקוד גיאוגרפי לפי מדינה, עיר, ASN וספק
• שינוי התמיכה הטכנית של הנדסת IP מהר יותר

1. היכנס או הירשם ב-EarnApp
2. בקר בדף הפניה ל-VPN של Paladin
3. שים לב לקוד ההפניה שלך בתיבה תחת "הזמן חברים" בצד ימין.
4. עקוב אחר ההכנסה שלך בלוח המחוונים.
5. עעקוב אחר ההכנסה שלך בלוח המחוונים.

קספרסקי מזהה את טכניקת ה-proxy ש-VPN של Paladin משתמש בדרך כלל לאיסוף נתונים מקוונים. לדברי קספרסקי, זה אינו וירוס ואינו מהווה איום. "זה לא גורם נזק אם משתמש התקין אפליקציה כזו במחשב שלו או אם הוא הותקן על ידי מנהל מערכת". למידע נוסף באתר קספרסקי.

מכיוון ש-Paladin VPN היא רשת מנוהלת ומפוקחת, כמו רשתות מסחריות אחרות, כל התנהגות בלתי חוקית, כמו CP, תדווח לרשויות יחד עם ה-IP בפועל של המשתמש. מכיוון שהזהות שלהם נמצאת בידי אותה ישות עסקית, פושעים בדרך כלל לא ישתמשו בשירות מסחרי.

תוסף הדפדפן משתמש בהרשאת perr.paladin.com כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים של התקנה וחווית משתמש, כגון לחיצה על כפתור או מדינה שנבחרה.

אנו עושים שימוש בנתונים אנונימיים אלה כדי לשפר את השימושיות של התוסף והשירותים המוצעים.

אחרי שישה ימים, אנחנו מוחקים את הסטטיסטיקה הזו.

אנו מגבילים את תעבורת BitTorrent כי השימוש ב-BitTorrent ברשת שלנו אינו מותר.

משתמשים של Paladin VPN אינם רשאים להפר את חוקי זכויות היוצרים. זה מצוין בבירור למשתמשים שלנו בהסכם רישיון משתמש הקצה שלנו (EULA)

אנו מעריכים כל סיוע בהבטחת אבטחת המשתמשים שלנו.

אנו נציע פרס התחלתי של $100 עבור דיווח חוקי על פגיעות שטרם התגלתה. יש לנו את הזכות להציע תשלום גבוה יותר עבור פגמי אבטחה חמורים ובעלי השפעה רבה.

אנו נהנים לשמוע את הדעות וההצעות שלך. שלח מייל למחלקת שירות הלקוחות שלנו.

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 31 ("משהו השתבש"):

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן
2. למצוא מתאמי רשת
3. הסר את ההתקנה מנהלי התקנים של WAN Miniport (IKEv2, L2TP, IP, IPv6 וכו')
4. נְקִישָׁה סמל סריקה לאיתור שינויים בחומרה
5. המתאמים שהסרת יותקנו שוב

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 87 ("משהו השתבש"):

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן
2. למצוא מתאמי רשת
3. הסר את ההתקנה מנהלי התקנים של WAN Miniport (IKEv2, L2TP, IP, IPv6 וכו')
4. נְקִישָׁה סמל סריקה לאיתור שינויים בחומרה
5. המתאמים שהסרת יותקנו שוב

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 628 ("משהו השתבש"):

1. לִפְתוֹחַ שורת הפקודה (cmd)
2. סוּג: ראדיאל / ניתוק
3. נְקִישָׁה להיכנס
4. לִפְתוֹחַ מנהל משימות ולסיים את התהליכים האלה

   1. VPN של פלדין

   2. ראדיאל

5. נסה להתחבר, אם זה לא עובד איתחול המחשב שלך

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל[email protected].

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 633 ("משהו השתבש"):

1. לִפְתוֹחַ שורת הפקודה (cmd)
2. סוּג: ראדיאל / ניתוק
3. נְקִישָׁה להיכנס
4. לִפְתוֹחַ מנהל משימותולסיים את התהליכים האלה

1. VPN של פלדין

2. ראדיאל

5. נסה להתחבר, אם זה לא עובד איתחול המחשב שלך

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

הפעל מחדש את המחשב כדי לפתור את בעיית VPN 638, ולאחר מכן נסה להתחבר שוב. אתה יכול לחשוב על יצירת חשבון משתמש חדש ולנסות להתחבר ממנו אם זה לא עובד. צריך תמיכה? שלח אימייל ל[email protected].חזור ל-VPN של Paladin ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

כאשר שירות הכרחי במחשב שלך אינו מופעל, השגיאה 1068 מופיעה. לא תוכל להתקין מתאמי רשת ולא תוכל להתחבר לרשת. נסה את ההליכים שלהלן כדי לפתור את בעיית VPN 711, "משהו השתבש":

1. נְקִישָׁה הַתחָלָה
2. סוּג שירותים ולחץ עליו
3. בתוך ה שירותים חיפוש בחלון טלפוניה
4. ודא שכן מופעל, פועל והגדר ל אוֹטוֹמָטִי
5. עשה את אותו הדבר עבור מנהל חיבורי גישה מרחוק ו מנהל חיבור אוטומטי לגישה מרחוק
6. לחפש מודעות למיקום ברשת
7. ודא שכן מופעל, רץ והגדר ל אוֹטוֹמָטִי
8. חזור לאפליקציית Paladin VPN ונסה להתחבר, אם זה לא עובד המשך עם השירותים הבאים, ודא שכן מופעל, פועל והגדר ל אוֹטוֹמָטִי

1. שיחת נוהל מרחוק

2. חיבורי רשת

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

גורמים רבים, כולל סינון ספק שירותי אינטרנט, הגדרות נתב, התנגשויות תוכנה או תצורת חומת אש, יכולים לגרום להודעה זו. שום תעבורת אינטרנט לא עוברת דרך השרת כאשר Paladin VPN מנסה להתחבר אליו. זה קורה כתוצאה מחיבור מנהרת UDP כושל. יש לתקן בעיית VPN 809, "משהו השתבש", נסה את השלבים הבאים:

1. תוכנת האנטי-וירוס או חומת האש שלך אמורה לרשום את Paladin VPN. נסה לקשר הבא
2. התחבר לרשת WiFi או LAN רגילה מכיוון שנקודות חמות ניידות עלולות לסכל תעבורת VPN.
3. ודא שהם לא פועלים כאשר הם מחוברים מכיוון שאפליקציות מסוימות, כולל PeerBlock ו-PeerGuardian, עלולות להפריע לחיבור.
4. עדכן את הגדרות חומת האש:

1. אפשר פרמטרים: IPsec/VPN/PPTP/L2TP

2. השבת את ההגדרות הקשורות ל-IP Packet Fragmentation

5. ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של Microsoft .NET Framework

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 720 ("משהו השתבש"):

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן
2. למצוא מתאמי רשת
3. הסר את ההתקנה מנהלי התקנים של WAN Miniport (IKEv2, L2TP, IP, IPv6 וכו')
4. נְקִישָׁה סמל סריקה לאיתור שינויים בחומרה
5. המתאמים שהסרת יותקנו שוב

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

שירות Windows אחד או יותר אינם פועלים או מושבתים כתוצאה מבעיה זו.

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 1062 ("משהו השתבש"):

1. נְקִישָׁה הַתחָלָה
2. סוּג שירותים ופגע להיכנס
3. בשירותים, חפש את הדברים הבאים עבור השירותים האלה, ודא שכן מופעל, רץ, והגדר ל אוֹטוֹמָטִי:

1: בידוד מפתח CNG

2. מנהל חיבורי גישה מרחוק

3. שירות פרוטוקול מנהור שקע מאובטח

4. שירות ממשק חנות רשת

5. לקוח DHCP

6. ודא שהוא מתחיל

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

שירותי IPSec אינם פועלים או שהם מושבתים, מה שגורם לשגיאה זו.

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 1931 ("משהו השתבש"):

1. נְקִישָׁה הַתחָלָה
2. סוּג שירותים ופגע להיכנס
3. בתוך ה שירותים חיפוש בחלון מודולי מפתחות IKE ו-Authip IPsec
4. תוודא שזה כן מופעל, רץ והגדר לאוֹטוֹמָטִי
5. עשה את אותו הדבר עבור סוכן מדיניות IPsec שֵׁרוּת

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

בדומה לשגיאת VPN 720, כדי לתקן "משהו השתבש"? שגיאת VPN 13843, נסה את השלבים הבאים:

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן
2. למצוא מתאמי רשת
3. הסר את ההתקנה מנהלי התקנים של WAN Miniport (IKEv2, L2TP, IP, IPv6 וכו')
4. נְקִישָׁה סמל סריקה לאיתור שינויים בחומרה
5. המתאמים שהסרת יותקנו שוב

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

כאשר הלקוח אינו סומך על האישור המוצב בשרת ה-VPN, מתרחשת בעיה של שגיאת VPN 13801. ודא שהלקוח התקין בכל מאגר אישורים את כל אישורי השורש והאישורים הבינוניים הנדרשים (CA). שדרג את מערכת ההפעלה שלך כדי לרפא את שגיאת VPN 13801 "משהו השתבש" ואת הבעיה (Windows) או התקן את האישור החסר באופן ידני על ידי ביצוע שלבים אלה:

1. עבור לדף תעודות Sectigo
2. גלול מטה אל סעיף תעודות שורש
3. לחץ על הורדקישור b ליד שורש SHA-2: רשות האישורים של USERtrust RSA
4. הורד את האישור
5. לִפְתוֹחַ האישור שהורד
6. הקש התקן אישור לַחְצָן
7. בחלון הפתיחה, בחר מיקום חנות: מכונה מקומית ולחץ הַבָּא
8. בחר בחר אוטומטית את מאגר התעודות וללחוץ הַבָּא
9. הקליקו סִיוּם

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל[email protected].

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 756 ("משהו השתבש"):

1. לִפְתוֹחַ Command prompt(cmd)
2. סוּג: rasdial / ניתוק
3. נְקִישָׁה להיכנס
4. לִפְתוֹחַ מנהל משימות ולסיים את התהליכים האלה

1. VPN של פלדין

2. ראדיאל

5. נסה להתחבר, אם זה לא עובד איתחול המחשב שלך

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

מכיוון ששירותי IPSec אינם פועלים או מושבתים, שגיאה זו מתרחשת.

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 1058 ("משהו השתבש"):

1. נְקִישָׁה הַתחָלָה
2. סוּג שירותים ופגע להיכנס
3. בתוך ה שירותים חיפוש בחלון מודולי מפתחות IKE ו-Authip IPsec
4. ודא שכן מופעל, רץ and set to אוֹטוֹמָטִי
5. עשה את אותו הדבר עבור סוכן מדיניות IPsec שֵׁרוּת

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

קוד השגיאה 1068 מציין ששירותי Windows אינם פועלים כראוי.

נסה את ההליכים הבאים כדי לפתור את בעיית VPN 1068 ("משהו השתבש"):

1. נְקִישָׁה הַתחָלָה
2. סוּג שירותים ולחץ עליו
3. בתוך ה שירותים חיפוש בחלון טלפוניה
4. תוודא שזה מופעל, רץ והגדר ל אוֹטוֹמָטִי
5. עשה את אותו הדבר עבור מנהל חיבורי גישה מרחוק
6. לחפש מודעות למיקום ברשת
7. ודא שכן מופעל, פועל והגדר ל אוֹטוֹמָטִי
8. חזור לאפליקציית Paladin VPN ונסה להתחבר, אם זה לא עובד המשך עם השירותים הבאים, ודא שכן מופעל, רץ והגדר ל Automatic

1. שיחת נוהל מרחוק

2. חיבורי רשת

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

שגיאה זו מתרחשת עקב בעיות DNS מרובות כדי לתקן "משהו השתבש" שגיאת VPN 868, נסה את השלבים הבאים:

1. לִפְתוֹחַ שורת הפקודה (cmd)
2. סוּג ipconfig /flushdns

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

בדומה לבעיית VPN 13801, שגיאת VPN 13849 מתרחשת כאשר הלקוח אינו סומך על האישור שהוכנס לשרת ה-VPN. ודא שהלקוח התקין בכל מאגר אישורים את כל אישורי השורש והאישורים הבינוניים הנדרשים (CA). שדרג את מערכת ההפעלה שלך כדי לפתור את הבעיה ולתקן את שגיאת VPN 13849 שקוראת "משהו השתבש" (Windows) או התקן את האישור החסר באופן ידני על ידי ביצוע שלבים אלה:

1. עבור לדף תעודות Sectigo
2. גלול מטה אל סעיף תעודות שורש
3. לחץ על הורדקישור b ליד שורש SHA-2: רשות האישורים של USERtrust RSA
4. הורד את האישור
5. לִפְתוֹחַ האישור שהורד
6. הקש התקן אישור לַחְצָן
7. בחלון הפתיחה, בחר מיקום חנות: מכונה מקומית ולחץ הַבָּא
8. בחר בחר אוטומטית את מאגר התעודות ולחץ הַבָּא
9. נְקִישָׁה סִיוּם

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

פנה אלינו בכתובת [email protected] אם אף אחד מהתיקונים שהוזכרו לעיל לא הצליח לשחזר את החיבור.

חזור אל Paladin VPN ונסה להתחבר.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].

הודעה זו מציינת ששירות ה-VPN של Paladin אינו זמין כעת באזור שלך.

אם אתה חושב שהודעה זו אינה נכונה, שלח דוא"ל[email protected].

הוראות הסרת התקנה

נסה כל אחת מהגישות האלה בנפרד:

• באמצעות תוסף הדפדפן או האפליקציה של Paladin VPN, בחר את המדינה הדרושה.
• גש לאתר הרצוי על ידי מעבר לשם.
• אם דף האינטרנט אינו פועל, הפעל וכיבוי מחדש של Paladin VPN.
• נסה ללחוץ על CTRL ו-F5 (או SHIFT + רענון בדפדפן האינטרנט שלך) כדי לאלץ את האתר להיטען מחדש.
• אתה יכול בדרך כלל לעשות זאת תחת "הגדרות" > "פרטיות" או באמצעות קיצור המקלדת CTRL + SHIFT + DELETE.
• נסה לטעון את האתר פעם נוספת על ידי סגירה ופתיחה מחדש של הדפדפן.
• כדי לראות אם תוספים אחרים תורמים לבעיה, השבת אותם.
• יש להסיר את ההתקנה של Paladin VPN מבוסס דפדפן. לאחר מכן לחץ על "קבל PaladinVPN" באתר האינטרנט של Paladin VPN.
• כרטיסיית IE, Avast WebRep, Flash Blocker ו-NoScript הן כמה דוגמאות לתוכנות שיש להשבית מכיוון שהן עלולות להפריע ל-Pladin VPN.
• בחר את ארצות הברית או כל מדינה אחרת תחת "בחר מדינה".
• עמוד ה-whatsmyip אמור להתעדכן כדי לשקף שאתה גולש כעת מארצות הברית או מהמדינה שתבחר. אם לא, המשך לשלבים הבאים.
• ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן שלך.
• השבת את האנטי וירוס או חומת האש שלך (על אחריותך) כדי לראות אם הם גורמים לבעיה
• אם עדיין יש לך בעיות, שלח לנו דוא"ל עם צילומי מסך ותיאור קצר של הבעיה

איך אני יכול לוודא ש- PaladinVPN מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר?

ודא ש-Windows מפעיל את השירותים הדרושים:

1. ללחוץ WIN + R והקלד services.msc בתיבת הדו-שיח שנפתחה, ולאחר מכן לחץ על "אישור"?
2. יש להפעיל את לוח הבקרה "שירותים".
3. אתר ולחץ לחיצה ימנית על "מנהל חיבור אוטומטי של גישה מרחוק" בחלונית הימנית של "שירותים"?
4. לחץ על "מאפיינים"?
5. בחר "ידני" מתוך "סוג הפעלה" ולחץ על "אישור"?
6. לאחר מכן, אתר ולחץ לחיצה ימנית על "מנהל חיבורי גישה מרחוק" בחלונית הימנית של "שירותים"?
7. לחץ על "מאפיינים"?
8. בחר "ידני" מתוך "סוג הפעלה" ולחץ על "אישור"?
9. לאחר מכן, אתר ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על "טלפוניה" בחלונית הימנית של "שירותים"?
10. לחץ על "מאפיינים"?
11. בחר "ידני" מתוך "סוג הפעלה" ולחץ על "אישור"?

אתרי אינטרנט רבים מתעדים את כתובות ה-IP של המשתמשים שלהם. כתובת ה-IP הרגילה שלך מוחלפת בכתובת IP אחרת כאשר אתה מתחבר ל-Paladin VPN. חלק מהאתרים עשויים להודיע לך באמצעות הודעה או דואר אלקטרוני שנעשה ניסיון כניסה מוזר

השינוי הפתאומי בכתובת ה-IP המתרחש בעת שימוש ב-VPN הוא בדרך כלל הגורם לאזהרות אלו. אם הודו היא מדינת הולדתך, למשל, לעתים קרובות אתה מתחבר לאתר באמצעות כתובת IP של הודו בעת שימוש ב-VPN. כאשר אתה מתחבר לשרת VPN בארה"ב ולאחר מכן תבקר באותו אתר, האתר יבחין שאתה מתחבר לפתע מארה"ב ויתייחס לכך בצורה חשודה

כן, גם בזמן השימוש ב-Pladin VPN, עדיין עליך להירשם ולבצע תשלום באתרים הדורשים זאת. בנוסף, אתה תמיד נדרש לעמוד בתנאי השימוש של האתר.

ייתכן שאתה מקבל הודעה זו בגלל שאתה מאחורי חומת אש ארגונית שדרכה Paladin VPN לא יכול לעבור, או בגלל שמערכת ה-VPN של Paladin מושבתת. לחלופין, הודעה זו יכולה לנבוע מבעיה אחרת שאיננו יכולים להגיע אליה. אם אתה נמצא מאחורי חומת אש (למשל בעבודה), נסה להתחבר לרשת אחרת (WiFi שונה למשל), או לעבודה חיצונית.

אחרת, נסה את הפעולות הבאות:

• נסה שוב לאחר הפעלה והשבתה של ה-VPN של Paladin.
• אם זה לא עובד, השתמש במקשי הקיצור CTRL + SHIFT + DELETE כדי לנקות את המטמון של הדפדפן שלך, הכולל את קובצי העוגיות (נמצא בדרך כלל תחת "הגדרות" > "פרטיות").
• סגור את כל הדפדפנים שלך, פתח אותם מחדש ונסה להשתמש ב-Paladin VPN פעם נוספת.
• התקן מחדש את Paladin VPN דרך אתר PaladinVPN לאחר הסרת ההתקנה שלו (הסרת התוכנה).

להלן כמה עצות לשיפור מהירות ה-VPN של Paladin:

1. התחבר למדינה הקרובה אליך אם אתה לא צריך מדינה ספציפית.
2. התחבר באמצעות LAN בכבלים במקום WiFi כי זה תמיד מהיר יותר.
3. הפעל מחדש את המכשיר שלך כדי להסיר הגדרות רשת שעלולות להיות מאוחסנות במטמון.

אפשר לקבל התנהגות מוזרה אם אתה משתמש בשני ספקי VPN במקביל. כל שעליך לעשות הוא להפסיק להשתמש באחד בזמן השימוש בשני אם אתה רוצה להשתמש בשני שירותי VPN.

כן, גם כאשר פועל בתוך מכונה וירטואלית כמו VMware, Paladin VPN מתפקד ב-Windows. עם זאת, עליך לכבות את לקוח ה-VPN של Paladin במערכת המארחת לפני הפעלת המחשב הוירטואלי. כדאי גם להימנע מהפעלת Paladin VPN בו זמנית במערכות ההפעלה המארח והאורח.

אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות לאחר קבלת מספר שגיאת ה-VPN שלעיל "משהו השתבש", צור קשר עם צוות התמיכה שלנו וכלול כמה שיותר מהמידע הבא:

• Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), אנדרואיד ו-Mac (גרסת OS X) הן כמה דוגמאות למערכות ההפעלה.
• Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), אנדרואיד ו-Mac (גרסת OS X) הן כמה דוגמאות למערכות ההפעלה.
• סיכום תמציתי של הנושא
• איזה תוכנת אנטי וירוס או חומת אש אתה משתמש?
• סוג הרשת של המחשב שלך: אישי (כגון הבית שלך) או עסק (כמו העבודה או האוניברסיטה שלך)
• תוכנת VPN או פרוקסי נוספת שבה אתה משתמש או מפעיל
• באילו אתרים אתה נתקל בבעיות?

הערה: לעתים קרובות, הפעלה מחדש של המחשב ובדיקת קישוריות האינטרנט שלך יכולה לפתור את הבעיה שלך.

בשל העובדה ש-VPN של Paladin הוא שירות VPN מקיף, כל תעבורת האינטרנט שלך, ללא קשר לדפדפן, מאובטחת ומוצפנת. אתה יכול לעשות את הפעולות הבאות כדי להפעיל את תוסף הדפדפן Paladin VPN במצב גלישה בסתר:

1. מדף ההרחבה של הדפדפן, הפעל את תוסף ה-VPN של Paladin.
2. הגדר את "אפשר בסתר" למצב נכון.

בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל או להשבית את השקת Paladin VPN בעת ההפעלה:

• לחץ על סמלי התפריט בתוכנת ה-VPN של Paladin.
• בחר הגדרה
• הרחב את הגדרות האפליקציה
• הפעלה של מתג הפעלה/כיבוי בעת ההפעלה

אתה יכול לשלוח דוא"ל למחלקת שירות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected].

כדי לדחות לחלוטין:

• היכנס ללוח הבקרה.
• בחר תוכניות ותכונות
• לחץ על "הסר התקנה" לאחר בחירת Paladin VPN.

לא. הנתונים שלך אינם נדרשים או רצויים על ידינו.

חיבור האינטרנט הוא היחיד שבו משתמש Paladin Data. אנחנו אף פעם לא מסתכלים, אוספים או שולחים מידע אישי כלשהו. Paladin Data תואם ל-CCPA ול-GDPR.

לא,

אתה אפילו לא צריך כתובת אימייל כדי להשתמש ב-Paladin VPN, ואנחנו אפילו לא יודעים את שמך!

לא!

לקוחות של Paladin Data צריכים להגיש בקשה רק לענן המאובטח של Paladin Data. לאחר מכן הבקשה מועברת ללקוח דרך Secure Cloud ונשלחת מהמחשב האישי שלך. הלקוח אינו מודע לחלוטין למי או היכן מקור התגובה, אפילו לא כתובת ה-IP שלך. הם פשוט יודעים שמקורו באומה שלך איפשהו.

לא!

היסטוריית הגלישה שלך אינה נראית לחלוטין ל-Paladin Data, והיא אינה בשימוש בשום צורה.

Paladin Data שולח בקשה משלה כאשר הוא רוצה לרכוש נתוני אינטרנט ציבוריים מאתר אינטרנט. נראה שהבקשה מהמכשיר המחובר לאינטרנט שלך מגיעה ממשתמש חדש לגמרי, אנונימי, לא מחובר שצופה באתר בפעם הראשונה.

תקנת הגנת המידע הכללית ("GDPR") וחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה משנת 2018 ("CCPA") הן שתי מסגרות חקיקה חדשות להגנה על מידע של האיחוד האירופי ש-Paladin Data מחויבת לחלוטין לעמוד בהן.

כתומך נלהב של אבטחת אינטרנט ופרטיות, Paladin Data מכיר בערך של מתן שליטה רבה יותר לנושאי מידע על הפרטיות והמידע שלהם. על מנת להבטיח שמדיניות הפרטיות שלנו תואמת לחקיקת הגנת מידע, כגון GDPR ו-CCPA, כמו גם שיטות עבודה מומלצות בתעשייה, עשינו מאמצים רבים כדי להבטיח שהן יכבדו, בין היתר, את זכויות הנתונים. נושאים כאשר הם מבקשים לממש את זכויותיהם.

כדי ליצור פתרונות התומכים בשימוש של לקוחותינו בשירותים שלנו באופן המכבד את פרטיותם, אנו מנתחים ללא הרף התפתחויות משפטיות רלוונטיות, כמו גם את ההוראות הרלוונטיות של ה-GDPR וה-CCPA.

כדי לגשת להגדרות הטלוויזיה שלך בשלט הרחוק של LG TV, לחץ על סמל גלגל השיניים.

בחר הגדרות רשת מרשימת הסמלים של ההגדרה. בדרך כלל, סמל הגלובוס הוא סגול.

כדי לפתוח אותו, לחץ על הלחצן אישור בשלט.

כדי לגשת להגדרות הרשת, השתמש בחץ ימינה בשלט כדי לעבור לשם.

בחר את הרשת המחוברת לאינטרנט.

לאחר שהוא מסומן, לחץ על לחצן OK של השלט.

כדי לגשת להגדרות WiFi מתקדמות, לחץ על החץ למטה (או Ethernet בהתאם לרשת)

בשלט, לחץ על אישור כדי לגשת להגדרות המתקדמות.

כדי לגשת ללחצן עריכה, השתמש בחץ למטה ולאחר מכן לחץ על אישור כדי לעבור למצב עריכה.

בטל את הבחירה בהגדרה אוטומטית

כדי לגשת לשרת ה-DNS, לחץ על החץ למטה. כדי לעבור למצב עריכה, לחץ על אישור.

הגדרות שרת ה-DNS של אפליקציית Paladin VPN TV כפי שהן מופיעות.

צריך תמיכה? שלח דואר אלקטרוני ל [email protected].