La presente informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere come Ledger Media Ltd. (" PaladinVPN ", " noi ", " nostro " o " ci ") raccoglie, utilizza e archivia le informazioni.

Informazioni generali

PaladinVPN raccoglie due tipi di informazioni:

(i) Statistiche aggregate di riepilogo delle app e della connessione VPN

PaladinVPN raccoglie informazioni minime sull'utilizzo al fine di mantenere un eccellente supporto clienti e una qualità del servizio. La sezione seguente specifica in dettaglio quali informazioni raccogliamo. Queste statistiche non includono mai nulla su ciò che l'utente ha fatto con la VPN: nessun dato sui contenuti o sulle destinazioni del traffico VPN, nessuna query DNS e nessun indirizzo IP.

(ii) (Opzione controllata dall'utente): diagnostica della connessione VPN anonima e rapporti sugli arresti anomali

La diagnostica della connessione VPN è anonima e non può essere collegata ai singoli utenti PaladinVPN. Questa funzione è simile all'opzione "invia segnalazione di bug". Gli utenti possono specificare nel menu delle impostazioni di qualsiasi App PaladinVPN se inviarci questi dati.

Statistiche riepilogative aggregate su app e connessione VPN

Ci assicuriamo di non registrare mai la cronologia di navigazione, la destinazione del traffico, il contenuto dei dati, gli indirizzi IP o le query DNS. Perciò:

• Non sappiamo quale utente abbia mai avuto accesso a un particolare sito web o servizio.
• Non sappiamo quale utente fosse connesso alla VPN in un momento specifico o quali indirizzi IP del server VPN abbiano utilizzato.
• Non conosciamo l'insieme degli indirizzi IP originali del computer di un utente.

Se qualcuno tentasse di costringere PaladinVPN a rilasciare informazioni sull'utente in base a quanto sopra, non possiamo fornire queste informazioni perché i dati non esistono.

Per mantenere un eccellente supporto clienti e una qualità del servizio, PaladinVPN raccoglie le seguenti informazioni relative al tuo utilizzo della VPN:

App e versioni delle app

Raccogliamo informazioni relative a quali app e versioni delle app hai attivato. Conoscere la versione corrente delle app consente al nostro team di supporto di risolvere insieme a te i problemi tecnici.

Diagnostica della connessione VPN anonima e rapporti sugli arresti anomali (può essere disattivato dall'utente)

Con la tua autorizzazione, raccogliamo dati analitici anonimi utilizzati per la diagnostica della rete. Utilizziamo questi dati nei nostri strumenti per le operazioni di rete per ottimizzare la velocità della rete e per consentirci di identificare problemi relativi ad app, server VPN o ISP specifici. Le informazioni che riceviamo sono completamente anonimizzate e non possono essere collegate ai singoli utenti PaladinVPN (vale a dire, non memorizziamo quale utente ha inviato quali dati e non memorizziamo indirizzi IP).

Se accetti di condividere queste informazioni con PaladinVPN, raccoglieremo le seguenti informazioni:

• Informazioni diagnostiche su se e come un tentativo di connessione VPN non è riuscito.
• Dati del test di velocità.
• Rapporti sugli arresti anomali, anche senza informazioni di identificazione personale.

Giurisdizione e legge applicabile

La missione principale di PaladinVPN è mantenere private le tue informazioni. Al servizio di questa missione, il quartier generale e la sede legale di PaladinVPN si trovano nelle Isole Vergini britanniche (BVI), che hanno leggi più severe in materia di divulgazione delle informazioni rispetto alla maggior parte dei paesi.

Le Isole Vergini Britanniche non hanno leggi sulla conservazione dei dati e qualsiasi ordine legale che richieda a una società delle Isole Vergini Britanniche di divulgare i dati dei clienti deve provenire dalla Corte Suprema delle Isole Vergini Britanniche. Secondo la legge delle Isole Vergini Britanniche, le richieste di informazioni da parte di tribunali o forze dell'ordine stranieri sono soggette a una disposizione di "doppia criminalità", il che significa che la richiesta viene accolta dalla Corte Suprema delle Isole Vergini Britanniche solo se lo stesso crimine è punibile con almeno un anno di reclusione. sentenza ai sensi della legge delle Isole Vergini Britanniche, se fosse avvenuta nelle Isole Vergini Britanniche. Se dovessimo ricevere un ordine legale valido dalla Corte Suprema delle BVI, è importante notare che PaladinVPN non raccoglie indirizzi IP, cronologia di navigazione, dati sul traffico o query DNS che potrebbero essere utilizzati per identificare un utente specifico .

Biscotti

Cos'è un biscotto?

Un cookie è un piccolo file di testo utilizzato per memorizzare informazioni sulla tua visita al Sito. I cookie consentono a PaladinVPN di ottimizzare e migliorare l'esperienza dell'utente del Sito aiutandoci a fornire determinate funzionalità, come l'accesso al sito Web e le impostazioni della lingua. I cookie che utilizziamo possono variare nel tempo poiché aggiorniamo e miglioriamo continuamente il nostro sito.

I cookie di PaladinVPN

I cookie impostati da PaladinVPN ci consentono di impostare la tua preferenza linguistica, attribuire i visitatori a un canale di marketing e, una volta effettuato l'accesso, mostrarti in modo sicuro informazioni specifiche per il tuo account. I cookie contengono un identificatore utente, ma nessuna informazione di identificazione personale diretta come il tuo nome o indirizzo email e non tracciano alcuna attività al di fuori dei domini di PaladinVPN.

Siti Web di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti Web esterni che non rientrano nel dominio di PaladinVPN. PaladinVPN non è responsabile delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti Web esterni.

Consenso e limiti di età

Utilizzando il Sito, i Contenuti, le App, il Software o i Servizi, accetti che le tue informazioni vengano gestite come descritto nel nostroTermini di servizioe Informativa sulla privacy.

I Servizi sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Se ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni, faccelo sapere immediatamente.

Utenti nell'Unione Europea

PaladinVPN si impegna a tutelare la privacy degli utenti a livello globale e le nostre pratiche esistenti lo riflettono attraverso una raccolta minima di dati e garantendo agli utenti il ​​controllo sulle proprie informazioni personali. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea (UE) ci impone di delineare tali pratiche in modo specifico per gli utenti nell'UE.

In linea con il GDPR, raccogliamo ed elaboriamo i dati delineati nella presente Informativa sulla privacy su una delle seguenti basi, a seconda delle circostanze:

• Ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti, tra cui:
  • Fornire agli utenti i Servizi e le App che hanno richiesto.
  • Gestione degli abbonamenti degli utenti ed elaborazione dei pagamenti.
  • Fornire assistenza clienti.
• Per un interesse legittimo associato al funzionamento della nostra attività, tra cui:
  • Migliorare la qualità, l'affidabilità e l'efficacia del nostro Sito, dei nostri Servizi e delle nostre App.
  • Comunicare con i clienti per fornire informazioni e chiedere feedback relativi ai nostri Servizi e App.
• Con il consenso degli utenti, che gli utenti possono revocare in qualsiasi momento.

Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR per accedere, trasferire, correggere, eliminare o opporti al trattamento delle tue informazioni personali contattandoci.

Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto, senza preavviso, in conformità con le leggi e i principi sulla privacy applicabili. L'uso continuato del Sito o dei Servizi costituisce l'accettazione della nostra Informativa sulla privacy.

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