PaladinVPN 隐私政策

PaladinVPN 致力于保护您的隐私。我们希望您了解我们收集哪些信息、不收集哪些信息以及我们如何收集、使用和存储信息。我们不会收集您的活动日志,包括不记录浏览历史记录、流量目的地、数据内容或 DNS 查询。我们也从不存储连接日志,这意味着不会记录您的 IP 地址、传出 VPN IP 地址、连接时间戳或会话持续时间。

我们数据收集的指导原则是仅收集大规模运营世界级 VPN 服务所需的最少数据。我们设计的系统不会包含有关客户的敏感数据;即使被迫,我们也无法提供我们不拥有的数据。

本隐私政策将帮助您了解 Ledger Media Ltd.(“ PaladinVPN ”、“我们”、“我们的”或“我们的”)如何收集、使用和存储信息。

一般信息

PaladinVPN 收集两类信息:

(i) 应用程序和 VPN 连接汇总统计

PaladinVPN 收集最少的使用信息,以保持卓越的客户支持和服务质量。以下部分详细说明了我们收集哪些信息。这些统计数据从不包含有关用户使用 VPN 进行的任何操作:没有有关 VPN 流量的内容或目的地的数据、没有 DNS 查询、也没有 IP 地址。

(ii)(用户控制选项):匿名 VPN 连接诊断和崩溃报告

VPN 连接诊断是匿名的,无法关联到个别 PaladinVPN 用户。此功能类似于“发送错误报告”选项。用户可以在任何 PaladinVPN 应用程序的设置菜单中指定是否将这些数据发送给我们。

聚合应用程序和 VPN 连接摘要统计数据

我们确保永远不会记录浏览历史记录、流量目的地、数据内容、IP 地址或 DNS 查询。所以:

  • 我们不知道哪个用户曾经访问过特定网站或服务。
  • 我们不知道哪个用户在特定时间连接到 VPN 或者他们使用了哪个 VPN 服务器 IP 地址。
  • 我们不知道用户计算机的原始 IP 地址集。

如果任何人试图迫使 PaladinVPN 基于上述任何情况公开用户信息,我们将无法提供此信息,因为该数据不存在。

为了保持卓越的客户支持和服务质量,PaladinVPN 收集以下与您的 VPN 使用相关的信息:

应用程序和应用程序版本

我们收集与您激活的应用程序和应用程序版本相关的信息。了解您当前的应用程序版本使我们的支持团队能够与您一起解决技术问题。

匿名 VPN 连接诊断和崩溃报告(可由用户关闭)

经您许可,我们收集用于网络诊断的匿名分析数据。我们在网络运营工具中使用这些数据来帮助优化网络速度,并让我们识别与特定应用程序、VPN 服务器或 ISP 相关的问题。我们收到的信息是完全匿名的,无法与个别 PaladinVPN 用户联系起来(即,我们不存储哪个用户发送了哪些数据,也不存储 IP 地址)。

如果您选择与 PaladinVPN 共享此信息,我们将收集以下信息:

  • 有关 VPN 连接尝试是否失败以及如何失败的诊断信息。
  • 速度测试数据。
  • 崩溃报告,也没有任何个人身份信息。

管辖权和适用法律

PaladinVPN 的核心使命是保护您的信息的私密性。为了履行这一使命,PaladinVPN 的总部和注册营业地点位于英属维尔京群岛 (BVI),该群岛在信息披露方面的法律比大多数国家更为严格。

英属维尔京群岛没有数据保留法,任何要求英属维尔京群岛公司披露客户记录的法律命令都必须来自英属维尔京群岛最高法院。根据英属维尔京群岛法律,外国法院或执法部门提出的信息请求须遵守“两国共认犯罪”条款,这意味着只有在同一罪行可被判处至少一年监禁的情况下,英属维尔京群岛最高法院才会支持该请求根据英属维尔京群岛法律判处的刑罚,如果是在英属维尔京群岛进行的话。如果我们收到英属维尔京群岛最高法院的有效法律命令,请务必注意,PaladinVPN 不会收集任何可用于识别任何特定用户的 IP 地址、浏览历史记录、流量数据或 DNS 查询

饼干

什么是cookie?

Cookie 是一个小文本文件,用于存储有关您访问网站的信息。Cookie 帮助我们提供某些功能(例如网站登录和语言设置),从而使 PaladinVPN 能够优化和改善网站的用户体验。随着我们不断更新和改进我们的网站,我们使用的 cookie 可能会随着时间的推移而变化。

PaladinVPN 的 cookie

PaladinVPN 设置的 cookie 使我们能够设置您的语言首选项、将访问者归入营销渠道,并在您登录后安全地向您显示特定于您帐户的信息。这些 cookie 包含用户标识符,但不包含直接的个人识别信息,例如您的姓名或电子邮件地址,并且不会跟踪 PaladinVPN 域之外的任何活动。

第三方网站

本网站可能包含不属于 PaladinVPN 域的外部网站的链接。PaladinVPN 不对此类外部网站的隐私惯例或内容负责。

同意和年龄限制

通过使用网站、内容、应用程序、软件或服务,您同意按照我们的服务条款和隐私政策。

该服务面向 18 岁及以上的成年人。如果您认为您的孩子已向我们提供了信息,请立即告知我们。

欧盟用户

PaladinVPN 致力于全球范围内的用户隐私保护,我们现有的做法反映了通过尽量减少数据收集并确保用户对其个人信息的控制。欧盟 (EU) 的《通用数据保护条例》(GDPR) 要求我们以特定方式为欧盟用户概述这些做法。

根据 GDPR,我们根据情况根据以下基础之一收集和处理本隐私政策中概述的数据:

  • 为了履行我们对用户的合同义务,包括:
    • 为用户提供他们请求的服务和应用程序。
    • 管理用户订阅和处理付款。
    • 提供客户支持。
  • 为了与我们业务运营相关的合法利益,包括:
    • 提高我们的网站、服务和应用程序的质量、可靠性和有效性。
    • 与客户沟通以提供与我们的服务和应用程序相关的信息并寻求反馈。
  • 经用户同意,用户可以随时撤销。

您可以联系我们,行使 GDPR 规定的访问、传输、更正、删除或反对处理您的个人信息的权利。

隐私政策的变更

我们可能会根据适用的隐私法律和原则不时更改我们的隐私政策,恕不另行通知。您继续使用本网站或服务即表示您接受我们的隐私政策。

如何联系 PaladinVPN

如果您对我们的隐私政策以及我们如何处理您的信息有任何疑问,请随时与我们联系。